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Para rastrear sua pedido acessar nossa página de rastreio e inserir o código que lhe foi fornecido por e-mail após confirmação da compra e envio do pedido.
Recebemos às vista no débito, no pix, parcelamentos em até 12x no cartão de crédito e boleto bancário.
Observação: As compras feitas no cartão e pix tem sua aprovação de envio mais rápidas pois não dependem de compensação como no caso do boleto bancário.
Após receber o produto você terá até 7 dias para entrar em contato com nossa equipe de suporte Maehne e explicar qual o motivo da troca, se aprovado nossa equipe vai lhe instruir todos os procedimentos necessários.
Para falar com nossa equipe Maehne existem vários canais facilitadores, tais como:
✓ Botão do WhatsApp Suspenso na borda inferior aqui em nosso site;
✓ Você pode enviar uma e-mail explicando o motivo de sua solicitação de troca para contato@maehne.com.br;
✓ Preenchendo o formulário que consta em todas as páginas aqui em nosso site.
O prazo de entrega é equivalente ao padrão dos Correios do Brasil.
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